Rede estadual de saúde mantém seu atendimento 24 horas durante o feriado prolongado de Tiradentes, assegurando serviços essenciais à população. Nesta data, as 25 unidades de saúde do estado continuam funcionando normalmente, proporcionando suporte tanto presencial quanto digital. As equipes da Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) estão monitorando continuamente o atendimento, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos.
Para acompanhar o fluxo de atendimento, a SES-AM disponibiliza a plataforma Saúde AM em Tempo Real. Esta ferramenta inovadora permite aos cidadãos verificar a lotação das unidades de saúde, possibilitando a escolha da melhor opção para receber assistência. Até às 15h do último sábado, o serviço registrou mais de 3,6 mil atendimentos, incluindo 42 casos de vítimas de acidentes de trânsito e 31 partos realizados nas maternidades da rede estadual.
Dentre os atendimentos realizados, 52% foram classificados como de baixa complexidade, o que demonstra a eficácia do suporte oferecido pela rede estadual de saúde. Para a população com dúvidas ou necessidades de consultas mais simples, a SES-AM recomenda o uso do aplicativo Saúde AM Digital. Esta ferramenta permite que os usuários consultem clínicos gerais a qualquer hora, evitando deslocamentos desnecessários.
O atendimento remoto via aplicativo é totalmente gratuito e pode ser acessado com facilidade. Após baixar o aplicativo, o usuário precisa preencher algumas informações básicas, como CPF e número do SUS, além de responder a uma triagem de perguntas para garantir o encaminhamento correto. Aqueles com sintomas leves, como dor de cabeça ou quadros gripais, são imediatamente direcionados para consultas online, onde podem ser atendidos rapidamente.
No caso de identificação de sintomas mais graves durante a triagem no Saúde AM Digital, os pacientes são orientados a procurar uma das 25 unidades da rede estadual de saúde, garantindo que recebam o atendimento necessário de forma oportuna.
Durante o feriado de Tiradentes, a rede estadual de saúde está pronta para executar atendimentos emergenciais e de urgência em diversas unidades. As principais unidades funcionando incluem o Hospital e Pronto-Socorro João Lúcio e o Hospital e Pronto-Socorro Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, ambos preparados para atender as demandas emergenciais da população.
Outras unidades, como o Complexo Hospitalar Sul e as várias Maternidades espalhadas pela cidade, também estão ativas. A Maternidade Dr. Antenor Barbosa e a Maternidade Ana Braga, por exemplo, estão sempre prontas para auxiliar no atendimento de mães e bebês, especialmente em um feriado onde o aumento na demanda pode ocorrer.
É importante lembrar que a SES-AM reforça sua rede de urgência e emergência, garantindo que, mesmo em feriados, a população tenha acesso a cuidados de saúde essenciais e que a qualidade do atendimento não seja comprometida. A saúde da comunidade é prioridade para a rede estadual de saúde, que atua para assegurar que ninguém fique sem assistência.
Portanto, neste feriado prolongado, a rede estadual de saúde se mantém firme em sua missão de oferecer um atendimento de qualidade. Com a integração de serviços físicos e digitais, a SES-AM demonstra que é possível cuidar da saúde da população de maneira eficiente, mesmo em situações excepcionais como um feriado. O compromisso é com a saúde e bem-estar de todos os cidadãos do Amazonas.