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Amazonas

PGE-AM disponibiliza novo sistema de agendamento para atendimento presencial da Dívida Ativa

25 de maio de 2026
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Dívida Ativa começa aqui. A Procuradoria Geral do Estado do Amazonas (PGE-AM) inovou ao disponibilizar aos contribuintes inscritos na Dívida Ativa estadual um novo sistema digital de agendamento para atendimento presencial. Esse sistema é ideal para quem precisa regularizar suas pendências de forma prática e rápida. Localizada na rua Emílio Moreira, nº 1.308, bairro Praça 14, zona sul de Manaus, a PGE-AM visa facilitar a vida dos cidadãos, proporcionando um serviço mais eficiente e organizado.

Com a introdução deste novo sistema para atendimento presencial, a PGE-AM busca garantir que todos os contribuintes tenham a possibilidade de escolher a data e o horário que melhor se adequem às suas necessidades. Antigamente, o método de agendamento era limitado, mas agora, com a modernização dos serviços da PGE, a ideia é que o processo se torne mais simples e menos burocrático.

O sistema de agendamento para a sede da PGE-AM pode ser acessado diretamente no site oficial do órgão, na seção denominada ‘Novo sistema de agendamento da Dívida Ativa’, ou através do link direto: https://abre.ai/agendamentodividaativa. Esse local é destinado à resolução de débitos ajuizados, como ICMS, ITCMD e IPVA, oferecendo um atendimento direcionado e específico para cada necessidade.

Para os contribuintes que necessitam de atendimento referente ao IPVA, é importante destacar que o agendamento deve ser realizado pelo link https://abre.ai/atendimentopgeipva. Ao marcar o atendimento, o contribuinte deverá selecionar a opção ‘Veículo’ em tipo de serviço e ‘PGE Dívida Ativa’ no campo de serviço, otimizando ainda mais o processo.

O procurador Eugênio Nunes, coordenador de Parcelamento da Procuradoria da Dívida Ativa, comentou sobre a importância dessa mudança. Ele ressaltou que a nova plataforma vem como parte de um esforço contínuo de modernização dos serviços oferecidos pela PGE-AM, proporcionando melhorias significativas no fluxo interno do órgão.

“O novo sistema foi desenvolvido para facilitar o acesso do contribuinte aos serviços da Procuradoria, oferecendo mais organização e praticidade no atendimento presencial. A possibilidade de escolher previamente o dia e o horário garante mais conforto e otimiza o tempo da população”, afirmou Eugênio Nunes, destacando a importância de um atendimento mais humano e ágil na esfera pública.

Além das melhorias no atendimento presencial, a PGE-AM também investe em canais de atendimento digital. Os contribuintes podem acessar informações e realizar negociações através do WhatsApp, excluindo a necessidade de deslocamento até a sede física. O atendimento ocorre exclusivamente por mensagens no número (92) 99403-4980. Para aqueles que preferem o contato por e-mail, a PGE disponibiliza o endereço parcelamento@pge.am.gov.br, onde também é possível tirar dúvidas e solicitar orientações relacionadas à Dívida Ativa.

Em síntese, o novo sistema de agendamento da Dívida Ativa é um passo importante para a modernização dos serviços da PGE-AM, proporcionando aos contribuintes uma experiência mais agradável e eficiente. A proposta é que cada cidadão tenha acesso à regularização de suas pendências de maneira mais ágil, refletindo em um atendimento público de alta qualidade que atende às demandas de uma sociedade em constante transformação.

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