Atendimento do INSS foi realizado com sucesso na Feira de Cidadania, nos dias 21 e 22 de maio, no Campo do Najá, em Belo Horizonte (MG). Durante o evento, quase 500 pessoas foram atendidas, recebendo serviços essenciais como avaliações sociais, perícias médicas e orientação administrativa. O enfoque do Atendimento do INSS é assegurar que os direitos dos cidadãos sejam reconhecidos e respeitados, promovendo mudanças significativas na vida das famílias.
Dona Janete Marques é um dos muitos exemplos do impacto positivo desse atendimento. A aposentada ficou radiante ao relatar sua experiência: ‘Um conhecido me falou sobre o evento e sugeriu que eu viesse. Cheguei cedo e fui a terceira a ser atendida!’, contou. A satisfação de Janete ao receber sua carta de concessão de pensão por morte demonstra como iniciativas como o Atendimento do INSS podem ajudar a aliviar preocupações financeiras, especialmente em momentos difíceis.
Carlos Henrique da Silva, um pedreiro de 65 anos, também saiu satisfeito com a rapidez e a eficiência do atendimento. Ele conseguiu a concessão de seu benefício de Aposentadoria por Idade Urbana. Carlos destacou: ‘O atendimento foi ótimo! A servidora que me atendeu é como uma segunda mãe’. Essa valorização do atendimento humanizado é um ponto forte do Atendimento do INSS, que reconhece a importância de tratar cada beneficiário com dignidade e respeito.
A servidora Lidiane Ansaloni, que atuou na Agência do INSS em Ouro Preto, compartilhou sua alegria com as declarações dos segurados. ‘Participar de eventos como este é muito gratificante. O contato direto com a população nos permite analisar documentos e conceder benefícios rapidamente. No caso do Seu Carlos, tudo estava certo e eu pude conceder o benefício em menos de uma hora’, revelou.
Virson Dias Barbosa também teve sua vida transformada durante o evento. Aos 72 anos, ele conseguiu um benefício assistencial que estava em fase de recursos. O coordenador de Benefícios da Superintendência Regional do INSS Sudeste II, Mateus Siqueira, teve a satisfação de informar a Virson sobre a nova conquista e detalhou sobre o pagamento do benefício.
Trícia dos Santos, que estava no evento com seu filho David, aproveitou para esclarecer dúvidas sobre a biometria facial do beneficiário assistencial. Ao perceber o movimento na montagem da estrutura, decidiu buscar informações. ‘Foi excelente! Recomendo’, afirmou Trícia, ressaltando a importância da presença do Atendimento do INSS na comunidade.
A grande vantagem do programa Governo na Rua, que organiza esse tipo de atendimento, é que o INSS consegue oferecer serviços sem a necessidade de agendamento prévio. Se tudo estiver correto, os benefícios são concedidos na hora. Essa agilidade foi destacada pelo superintendente regional do INSS Sudeste II, Gabriel Leite Gomes, que acompanhou o evento e agradeceu a equipe envolvida, especialmente os servidores que vieram de várias cidades.
O Governo na Rua é uma iniciativa coordenada pela Secretaria-Geral da Presidência da República, promovendo o acesso a serviços públicos, políticas sociais e orientações. Em Belo Horizonte, além do sucesso na concessão de benefícios, foi evidenciada a interação positiva entre os servidores e a população atendida.
A ação também ocorreu em Governador Valadares no dia 22, onde foram realizados 95 atendimentos administrativos, 20 perícias médicas e 33 avaliações sociais, totalizando 148 atendimentos. O segurado Eustáquio das Graças Fernandes destacou sua satisfação com o serviço: ‘Tenho 75 anos e minha esposa 82. Hoje conseguimos sair daqui com tudo pronto. Bom trabalho, só temos a agradecer’.
Na abertura oficial do evento em Belo Horizonte, o ministro-chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República, Guilherme Boulos, e o ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, Wellington Dias, reafirmaram o compromisso do Governo na Rua. ‘O objetivo é levar o Governo até onde o povo está’, enfatizou Boulos, destacando a importância das iniciativas que visam facilitar o acesso aos serviços públicos.
Na conclusão do Atendimento do INSS na Feira de Cidadania, os números foram impressionantes: 66 avaliações sociais, 121 perícias médicas, 389 atendimentos administrativos, totalizando 663 atendimentos em dois dias. As ações provam que o Atendimento do INSS é um passo significativo em direção à inclusão e apoio à população que mais precisa.