INSS inicia sua jornada de atendimento ao público com um grande impacto. Nos últimos seis meses, o INSS já fez mais de 15 mil atendimentos em ações do Governo do Brasil na Rua, um programa que tem como objetivo levar serviços essenciais a comunidades vulneráveis. A iniciativa, liderada pelo ministro Guilherme Boulos, percorreu 21 capitais, oferecendo perícias médicas, avaliações sociais e atendimentos diversos sem necessidade de agendamento, facilitando o acesso da população aos serviços previdenciários.
Em Florianópolis, a presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, prestigiu a ação nesta quinta-feira (18) e ressaltou o compromisso da equipe em atender com eficiência e humanidade. Durante o evento, Ana Cristina enfatizou que os servidores do INSS estão dedicados a atender a população da melhor maneira possível, muitas vezes estendendo seus horários de trabalho para garantir que ninguém fique sem atendimento. “Estamos comprometidos em transformar direitos em realidades”, disse ela, reforçando que a missão do INSS é entregar uma previdência mais rápida e acessível.
O impacto do programa é notável, com mais de 15 mil atendimentos já realizados, destacando o papel do INSS como protagonista na ação. Até o momento, cerca de 10 mil pessoas foram beneficiadas, refletindo a diversidade do público atendido. Dados revelam que 55% dos atendidos são mulheres, 76,4% são autodeclarados pretos ou pardos, e 22,6% são idosos. Essa estatística é um indicativo claro do foco estratégico do programa em atender a população mais vulnerável.
O estande do INSS se destacou entre as demais iniciativas do Governo na Rua. O ministro Boulos observou que o sucesso do estande se deve à relevância dos serviços oferecidos. “O Governo na Rua representa a concretização de políticas públicas que realmente alcançam as pessoas para quem foram pensadas”, declarou. Para ilustrar os resultados, confira o balanço das 21 edições já realizadas:
– 5.930 atendimentos gerais e administrativos;
– 3.091 perícias médicas;
– 2.207 avaliações sociais para o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS);
– 1.115 atendimentos do Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS).
Ainda há muito a ser feito. O cronograma para o INSS permanece ativo, com quatro novas edições programadas até o final de junho de 2026, abrangendo importantes cidades como Porto Alegre, São Paulo, Manaus e Porto Velho.
Ao longo do evento em Florianópolis, seguradas como a intérprete de Libras Karizy Fernandes expressaram sua gratidão pela agilidade do atendimento. Apenas três dias após uma cirurgia para retirada da vesícula, ela teve um atendimento para a perícia médica que lhe garantiu o benefício por incapacidade. “A rapidez do atendimento foi incrível, e todos foram muito atenciosos desde a triagem até a perícia”, afirmou Karizy, satisfeita com a experiência.
Outro testemunho positivo veio de Kayano Tanaka, uma imigrante japonesa de 70 anos, que após um atendimento no programa, saiu com a confirmação de que está próxima de se aposentar. Ela lembrou que seus pais deixaram o Japão há 68 anos em busca de uma vida melhor no Brasil e hoje, graças ao sistema previdenciário, ela poderá garantir uma aposentadoria digna. “A qualidade de vida da minha mãe, que tem 91 anos, só é possível graças à aposentadoria dela e o amparo que recebemos da Previdência Social. Agradeço muito por essa assistência”, finalizou Kayano, orgulhosa de viver no Brasil.
Com essas histórias, o INSS mostra sua importância na vida dos brasileiros, reafirmando seu compromisso em proporcionar um atendimento próximo e humanizado.