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MGI leva inclusão digital e amplia acesso a serviços públicos em ação do Governo na Rua no Rio de Janeiro

20 de março de 2026
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GOV.BR é uma plataforma essencial para promover a inclusão digital e facilitar o acesso a serviços públicos. Nesta sexta-feira, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) esteve presente na 10ª edição do Governo do Brasil na Rua, realizada em Manguinhos, Rio de Janeiro. Este evento Visa ampliar o acesso das pessoas aos serviços públicos através do GOV.BR.

O MGI, nesta edição, aumentou o número de cabines de atendimento de quatro para cinco, em comparação ao evento anterior em Teresina-PI. O principal objetivo dessa ação foi aumentar a agilidade no atendimento ao cidadão. Ao longo do dia, cerca de 80 atendimentos foram realizados por uma equipe de 12 colaboradores da CAPE, SRA e SPU.

Os serviços oferecidos pelo MGI foram voltados para o acesso ao GOV.BR, abordando questões como a realização de cadastros, a revisão de senhas e orientações gerais para o uso do aplicativo. Além disso, a ação contou com o apoio de outros ministérios que ofereceram serviços, como o ID Jovem e o INSS, e com a parceria do Governo do Estado do Rio de Janeiro, que disponibilizou assessoria jurídica e suporte na emissão de documentos.

A plataforma GOV.BR integra mais de 12 mil serviços públicos, incluindo 4.600 serviços digitais federais e outros 8.300 oferecidos por estados e municípios. Isso faz dela a principal ferramenta de cidadania digital no Brasil, permitindo ao cidadão acessar benefícios, acompanhar solicitações e utilizar programas governamentais de forma segura e integrada.

O trabalho do MGI no evento não só destaca a importância do acesso ao GOV.BR, mas também reforça a necessidade de promover a inclusão digital, ajudando os cidadãos a exercerem seus direitos de maneira plena. Um exemplo significativo do impacto que o GOV.BR pode ter na vida das pessoas é o programa Contrata+Brasil, que ajuda microempreendedores a expandirem suas oportunidades de negócios.

Contrata+Brasil é um programa apoiado pelo MGI que foca em microempreendedores individuais (MEIs). Ele tem o propósito de facilitar o ingresso desses profissionais em oportunidades de prestação de serviços a órgãos públicos. Um caso de sucesso dessa iniciativa é o de Jeniffer Alves Augusto Pereira, uma microempreendedora carioca que, através do Contrata+, conseguiu expandir seu negócio na área de tecnologia e agora presta serviços a órgãos governamentais.

Para Jeniffer, o GOV.BR não é apenas uma plataforma de contratação; é uma oportunidade de fazer parte de algo maior com responsabilidade e profissionalismo. Ela ressalta que a experiência não só fortaleceu seu negócio, mas também elevou sua autoestima, provando que mulheres podem – e devem – ocupar espaços em qualquer setor, até mesmo nas áreas mais técnicas e desafiadoras.

Jeniffer tem uma mensagem inspiradora para outras empreendedoras: “Não tenham medo de começar. Mesmo diante de dificuldades, o importante é dar o primeiro passo. Sua competência falará por você. Não espere estar 100% pronta, comece, aprenda ao longo do caminho e confie nas suas habilidades.”

Adicionalmente, o MGI destaca a importância de manter os acessos ao GOV.BR atualizados para garantir que todos os cidadãos possam usufruir adequadamente dos serviços disponíveis. Para aqueles que não puderam comparecer ao evento, o atendimento presencial do GOV.BR continua à disposição através do Balcão GOV.BR, que conta com diversos pontos de atendimento para facilitar o acesso à informação e assistência aos serviços públicos. A inclusão digital é fundamental no atual cenário e o GOV.BR se apresenta como uma ferramenta imprescindível para que todos os cidadãos tenham o apoio necessário para viver com dignidade e direitos garantidos.

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